Troubleshooting FAQs

WARNING: This product contains nicotine. Nicotine is an addictive chemical.

Welcome

At blu, we responsibly market to adult vapers. Which is why we need to verify your age and location.

I'm located in

We're updating our Terms & Conditions and Privacy Policy, and adding a new Cookie Policy, to make sure you know how your data is used so you can make the choices that are right for you. The updated and new terms better explain our services and what we ask of everyone using our website. The updated Privacy Policy and Cookies Policy reflect the new features we've been working on, and explain more about how we create a personalized experience for you on our website.

By entering this website, you agree to our terms and conditions and our privacy policy.

WELCOME!

At blu, we responsibly market to adult vapers. Which is why we need to verify your age and location.

I'm located in

By entering this website, you agree to our terms and conditions and our privacy policy.

Bienvenue

Chez blu, nous commercialisons de manière responsable auprès des fumeurs adultes. C'est pourquoi nous devons vérifier votre âge et votre lieu de résidence pour vous offrir une expérience de vapotage unique.

Je suis situé en

Le contenu de ce site est destiné uniquement à des consommateurs adultes. Vente interdite aux mineurs de moins de dix-huit ans. Certains produits présentés sur ce site contiennent de la nicotine. Dangereux. Respecter les précautions d'emploi. La nicotine crée une forte dépendance. L’utilisation de produits du vapotage par les non-fumeurs n’est pas recommandée.

En entrant sur ce site, vous acceptez nos conditions d'utilisation et notre politique de confidentialité.

Benvenuto

blu® commercializza i suoi prodotti in modo responsabile a fumatori adulti. Per poterti offrire un'esperienza di navigazione adatta alle tue esigenze, abbiamo bisogno di verificare la tua età e la tua posizione.

Sono localizzato in

Ho letto la Vostra Informativa sulla privacy.

Entrando in questo sito, si accettano i nostri termini di utilizzo

Добро пожаловать!

Доступ на сайт разрешен только лицам старше 18 лет. Пожалуйста, подтвердите свой возраст перед входом на сайт. Сайт использует файлы cookie, которые позволяют узнавать вас, получать информацию о вашем пользовательском опыте и улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере.

Я нахожусь в

Напоминаем, что в соответствии с политикой производителя мы не продаем продукцию лицам до 18 лет. Курьер может попросить предоставить документ, подтверждающий ваш возраст. Если вы его не предоставите, товар вам передан не будет.

WILLKOMMEN!

Wir richten uns mit blu ausdrücklich an erwachsene Raucher.

Mein Standort ist

Durch den Besuch der Website erklären Sie sich mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und mit unserer Datenschutzerklärung einverstanden.

myblu™へようこそ

myblu™の販売および使用対象年齢は20歳以上の方としております。お客様に最適なVAPE体験をお楽しみいただくため、以下のお住まいの国を選択し、年齢確認のご協力をお願いいたします。

お住まいの国

本ウェブサイトをご利用されることにより、お客様は弊社の利用規約とプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

¡Bienvenido!

Blu vende de manera responsable a fumadores adultos. Por eso necesitamos confirmar tu edad y ubicación para darte la mejor experiencia de vapeo.

Vivo en

Al entrar en esta página web, aceptas nuestros términos y condiciones y nuestra política de privacidad.

Your bag is empty.
Let's do some shopping.

Vapes & E-cigs

E-Liquid Flavors by Device

Blog

Explore Vaping

Troubleshooting

Why is my battery not holding a charge?

Why is my electronic cigarette hot?

Why is my battery flashing?

Why does my blu Tank™ or Liquidpod have a burnt taste?

Why is my blu Tank™ unit or Liquidpod stuck?

Why am I experiencing low vapor production?

FAQs

Customer Service

FAQs

LiveChat

E-mail

Facebook

Twitter

Refer A Friend

Welcome

WELCOME!

Bienvenue

Benvenuto

Добро пожаловать!

WILLKOMMEN!

myblu™へようこそ

¡Bienvenido!

Your bag is empty. Let's do some shopping.

Vapes & E-cigs

E-Liquid Flavors by Device

Blog

Explore Vaping

Troubleshooting

FAQs

Welcome

WELCOME!

Bienvenue

Benvenuto

Добро пожаловать!

WILLKOMMEN!

myblu™へようこそ

¡Bienvenido!

Join our newsletter

Oops! It looks like we already have that E-mail address in our system

GET 10% DISCOUNT ON YOUR FIRST BLU ORDER!

Sign up to be the first to know about upcoming deals and receive 10% off your first order.

Your bag is empty.
Let's do some shopping.