Informazioni generali
blu® è un marchio di punta nel settore delle sigarette elettroniche, fra i leader di mercato negli Stati Uniti (dove è stato il primo brand a lanciare un vaporizzatore elettronico nel 2009) e in Regno Unito. I dispositivi blu® producono vapore da inalare senza combustione e sono privi di tabacco e catrame.
Le batterie blu® sono prodotte in Cina mentre i liquidi sono miscelati nei nostri stabilimenti di Liverpool, in Regno Unito.
Mentre si aspira, un sensore rileva il flusso d'aria e attiva la batteria. La batteria riscalda la resistenza (che si trova all'interno dei Liquidpods nel caso di myblu®) che vaporizza il liquido.
I nostri liquidi sono prodotti con ingredienti selezionati e controllati: glicole propilenico, glicerina vegetale e una selezione di aromi naturali e artificiali.
Nell'improbabile eventualità che il liquido fuoriesca, risciacqua immediatamente la bocca con abbondante acqua.
Se il liquido entra in contatto con le mani o altre parti del corpo, lava abbondantemente la parte interessata con acqua e sapone.
Tutta la gamma blu® è stata ideata da esperti del settore e prodotta in base ai più alti standard qualitativi. Ogni aspetto dei nostri prodotti è stato sviluppato dopo test approfonditi su un pubblico di fumatori adulti e di consumatori di sigarette elettroniche.
blu® si impegna a offrire gusto, prestazioni e tecnologia della migliore qualità.
Contatta il nostro Servizio Clienti al numero 800 129 057 (gratuito da rete fissa in Italia) o scrivi sulla Live Chat del sito.
Le nostre condizioni
Termini e condizioni
Contatti
Proprietà dei materiali e condizioni di licenza
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Rinuncia
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Ci prendiamo cura di assicurare che tutte le informazioni disponibili sul nostro sito web siano accurate, tuttavia, le informazioni sui punti vendita sono in continua evoluzione e, occasionalmente, le informazioni che abbiamo messo su questo sito potrebbero non essere aggiornate. Ci riserviamo il diritto di modificare tali informazioni in qualsiasi momento. Eventuali newsletter, blog e altri elementi che offrono informazioni sono stati preparati solo per interesse generale e non sono un sostituto per una specifica consulenza professionale e non devono essere letti o utilizzati come tali.
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Non vi è alcuna violazione di un obbligo legale di cura nei vostri confronti da parte nostra
La perdita o il danno non sono un risultato ragionevolmente prevedibile di una tale violazione
Qualsiasi perdita o danno (o aumento di perdita o danno) risultante da una violazione da parte vostra di questi termini e condizioni
Nulla in questi Termini e Condizioni esclude o limita la nostra responsabilità per dichiarazione fraudolenta o per morte o lesioni personali causate da nostra negligenza
Nulla in questi Termini e Condizioni pregiudica i vostri diritti legali
12.Rinuncia
Nessun ritardo o decisione di non far rispettare i diritti contenuti in questi termini e condizioni costituirà una rinuncia al diritto di farlo e non pregiudicherà i diritti in relazione a qualsiasi violazione conseguente.
13.Legge applicabile
I presenti Termini e Condizioni sono soggetti alle leggi Italiane e ciascuno di noi si sottopone alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali Italiani. Ci riserviamo il diritto di modificare i termini e le condizioni in qualsiasi momento. Quando una nuova versione è pubblicata su questo sito, avrà effetto immediato. Se utilizzate il sito web dopo che i nuovi Termini e Condizioni sono entrati in vigore, indicate il vostro accordo ad essere vincolati dai nuovi Termini e Condizioni.
Versione del 6 aprile 2020
1. Disposizioni preliminari
1.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita (le "Condizioni di Vendita") sono stipulate tra Imperial Brands Italia S.r.l., con sede in Roma, Via Luca Passi 22, P.IVA 05195591002, numero di telefono 800 129 057, iscritta al registro delle imprese di Roma ("Imperial") e gli utenti (gli “Utenti”) di questo sito web (il “Sito”) e disciplinano la vendita di prodotti (i “Prodotti”), da parte di Imperial agli Utenti tramite il Sito.
1.2 Si raccomanda agli Utenti di leggere attentamente queste Condizioni di Vendita prima di inoltrare ordini di Prodotti sul Sito per assicurarsi di aver correttamente identificato le condizioni applicabili nella specifica occasione.
1.3 Imperial potrà modificare in qualsiasi momento le proprie Condizioni di Vendita, non solo per adeguarsi ad eventuali modifiche legislative o conformarsi a requisiti regolamentari o a nuove linee guida e codici di condotta del settore.
1.4 Il Sito è gestito dalla società Fontem Ventures B.V. L’accettazione di un ordine relativo all’acquisto di Prodotti sul Sito, tuttavia, comporta il sorgere di un contratto tra l’Utente e Imperial.
1.5 In conformità con la Determinazione Direttoriale Prot. 83685/RU del 18 marzo 2021 dell’Agenzia delle Accise, Dogane e Monopoli, si dichiara che le vendite effettuate per il tramite di questo Sito avvengono attraverso il deposito fiscale per prodotti liquidi da inalazione autorizzato dalla stessa Agenzia con codice d’imposta ALPLI0006.”
2. Informazioni sui Prodotti
2.1 I Prodotti corrispondono alla descrizione presente sul Sito così come identificati dall’Utente al momento dell'inoltro di un ordine. Spetta all’utente accertarsi di aver controllato la descrizione del Prodotto riportata sul Sito prima di inoltrare qualsiasi ordine. Il Prodotto potrebbe presentarsi in modo leggermente diverso rispetto all’immagine riportata sul Sito.
2.2 I liquidi per sigaretta elettronica a base di nicotina possono essere dannosi e sono intesi per uso da parte di fumatori adulti. Tenere fuori dalla portata dei bambini. Tali prodotti non sono idonei per l’uso in caso di gravidanza o allattamento, problemi cardiaci, problemi al fegato o ai reni o disturbi polmonari. Consultare un medico in caso di dubbi sull’uso di questo prodotto. I liquidi blu sono prodotti in strutture che potrebbero utilizzare apparecchiature contenenti tracce di frutta a guscio o arachidi. In caso di allergia o ipersensibilità a qualsiasi componente dei nostri liquidi (inclusa la nicotina) o in caso di dubbi, consultare il proprio medico prima dell’uso. Nel caso di contatto del liquido con la pelle, lavare abbondantemente con acqua. Non utilizzare i prodotti blu in ambienti ad alta concentrazione di ossigeno, specialmente in caso di ossigenoterapia domiciliare. Interrompere l’uso e consultare un medico in caso di effetti indesiderati (come nausea, vertigini, mal di testa, palpitazioni, disturbi gastro-intestinali, irritazioni della bocca/gola, sintomi allergici), o in caso di sintomi inusuali. AVVERTENZA: Prodotto contenente nicotina, sostanza che crea un’elevata dipendenza. Uso sconsigliato ai non fumatori.
3. Come ordinare
3.1 L’acquisto di Prodotti sul Sito è consentito esclusivamente a persone fisiche che hanno compiuto almeno 18 anni e che dispongono di un indirizzo postale in Italia.
3.2 Gli Utenti possono inoltrare gli ordini esclusivamente previa creazione di un account sul Sito. Per ulteriori informazioni al riguardo si rimanda al successivo art. 11.
3.3 Per ordinare i Prodotti è necessario seguire correttamente la procedura online, accessibile dal Sito. Nel corso di tale procedura di ordinazione viene richiesto all’Utente di provvedere al pagamento mediante un’apposita funzionalità online. L’ordine viene inoltrato a Imperial cliccando sul pulsante “Acquista e paga” al termine della procedura. L’inoltro di un ordine costituisce un’offerta di acquisto relativa ai Prodotti cui si riferisce.
3.4 Con l’inoltro di un ordine l’Utente autorizza Imperial ad effettuare l’addebito immediato del corrispondente prezzo di acquisto sul mezzo di pagamento prescelto nonché a fare affidamento sull’ordine ai fini della riscossione di tale pagamento.
3.5 Una volta ricevuto l’ordine, Imperial invia automaticamente all’indirizzo email dell’Utente un messaggio di presa in carica dell’ordine stesso (“Conferma d’Ordine”) contenente il riepilogo dei dettagli relativi all’ordine e le Condizioni Generali di Vendita. La Conferma d’Ordine costituisce accettazione della proposta dell’Utente. Resta espressamente salvo il diritto di non procedere alla consegna del Prodotto revocando l’accettazione e/o non accettare l’ordine nei casi previsti dalle presenti Condizioni Generali.
3.6 I Prodotti presentati sul Sito sono soggetti a disponibilità. In caso di mancata disponibilità del Prodotto ordinato, Imperial provvede ad informarne l’Utente via e-mail. Se il Prodotto ordinato non dovesse essere disponibile, ma Imperial avesse già accettato il pagamento, quest’ultima provvederà al rimborso e il Prodotto non verrà spedito all’Utente.
3.7 L’Utente deve disporre della capacità di concludere un contratto al momento della creazione dell’account e dell'inoltro dell’ordine.
3.8 In caso di inadempimento da parte dell’Utente di quanto previsto dal presente articolo prima della consegna di un Prodotto ordinato dall’Utente, Imperial non effettuerà la consegna del Prodotto e provvederà al rimborso integrale degli importi ricevuti a titolo di pagamento fermo restando in ogni caso il diritto di Imperial di dedurre, dai predetti importi ricevuti a titolo di pagamento, i costi ragionevolmente sostenuti per la gestione della relativa procedura, con corrispondente riduzione della somma da rimborsare.
3.9 L’Utente non è autorizzato a rivendere il Prodotto a terzi. Qualora Imperial venisse a conoscenza del fatto che l’Utente ha rivenduto o tentato di rivendere un Prodotto a terzi avrà il diritto di rifiutare l’accettazione di eventuali ordini futuri provenienti dal medesimo Utente o di risolvere il contratto in essere con quest’ultimo, restando salvo il diritto al risarcimento del danno. In caso di risoluzione del contratto, il Prodotto non sarà consegnato e Imperial provvederà al rimborso integrale degli importi ricevuti a titolo di pagamento del Prodotto in questione, fermo restando il diritto di dedurre da tali importi i costi ragionevolmente sostenuti.
4. Acquisto in abbonamento
4.1 L’Utente avrà la possibilità di acquistare Prodotti, del tipo e nella quantità prescelta, che debbano essere consegnati all’indirizzo dell’Utente nel corso di un determinato periodo di tempo (“Acquisti in Abbonamento”), seguendo le istruzioni e scegliendo tra le opzioni presenti sul Sito.
4.2 Nell’eventualità di problemi con l’account, l’indirizzo di spedizione o la modalità di pagamento associata all’Acquisto in Abbonamento che non possano essere risolti da Imperial, quest’ultima provvede ad informare l’Utente tramite e-mail chiedendo di porvi rimedio/verificare e rettificare i dati forniti. L’Acquisto in Abbonamento sarà sospeso e non saranno elaborati né spediti ulteriori ordini sino a che il problema non sia stato risolto.
4.3 La restituzione di Prodotti nell’ambito degli Acquisti in Abbonamento deve essere sempre effettuata in conformità a quanto previsto nel successivo articolo 10.
4.4 Il pagamento degli Acquisti in Abbonamento può essere effettuato esclusivamente mediante carta di credito in corso di validità (nonché mediante sistema PayPal, ove disponibile).
4.5 Il costo delle singole spedizioni relative ad Acquisti in Abbonamento viene addebitato sulla carta di credito o sul conto PayPal utilizzati per l’apertura della posizione in Abbonamento o altrimenti forniti dall’Utente. In caso di impossibilità di completare un ordine relativo ad Acquisti in Abbonamento mediante il mezzo di pagamento utilizzato per l’apertura della posizione, l’Abbonamento sarà sospeso.
4.6 L’Abbonamento resta in vigore a tempo indeterminato salvo disdetta da parte dell’Utente. La disdetta può essere comunicata dall’Utente sul Sito, alla sezione ‘Il mio account>Ordini’. In caso di disdetta che sia ricevuta successivamente all’avvenuta spedizione di Prodotti in Abbonamento, l’Utente ha facoltà di restituire i Prodotti consegnati successivamente alla comunicazione della disdetta entro il 14° giorno dalla relativa ricezione. In caso di restituzione di Prodotti in confezioni aperte Imperial rimborserà il prezzo corrisposto per i Prodotti restituiti unitamente ai costi di spedizione (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di una tipologia di spedizione diversa dalla spedizione standard più economica disponibile). Il rimborso viene effettuato mediante il medesimo mezzo di pagamento utilizzato per la transazione originaria e Imperial si riserva il diritto di sospendere il rimborso sino all’effettiva ricezione dei Prodotti restituiti. Imperial ha altresì il diritto di dedurre dall’importo totale del rimborso una somma in ragione della eventuale perdita di valore dei Prodotti che sia dovuta ad una manipolazione non necessaria del bene da parte dell’Utente.
5. Prezzi
5.1 Tutti i prezzi sono espressi in euro e sono comprensivi di IVA. Le spese di spedizione vengono indicate durante la procedura di effettuazione dell’ordine e sommate al prezzo del Prodotto al momento dell’inoltro dell’ordine.
5.2 Il prezzo di un Prodotto è quello pubblicato sul Sito al momento dell’inoltro dell’ordine sul Sito stesso. I prezzi possono subire modifiche in qualsiasi momento senza preavviso ma tali modifiche non si applicano agli ordini già inoltrati. Tuttavia, in caso di variazione dell’aliquota IVA che intervenga tra la data della collocazione dell’ordine da parte dell’Utente e la data di accettazione del medesimo ordine da parte di Imperial, quest’ultima provvede alla rettifica dell’IVA dovuta dall’Utente salvo che il prezzo dei Prodotti sia stato integralmente corrisposto prima dell’entrata in vigore della modifica IVA.
5.3 In caso di errore nel prezzo di un Prodotto ordinato Imperial informerà l’Utente che avrà la possibilità di ordinare il Prodotto al prezzo corretto oppure annullare l’ordine. In caso di mancata risposta dell’Utente entro sette giorni, l’ordine sarà ritenuto cancellato.
6. Modalità di pagamento
6.1 Salvo quanto stabilito per l’Acquisto in Abbonamento, il pagamento dei Prodotti può essere effettuato con le modalità accettate da Imperial e da quest’ultima indicate, di volta in volta, sul Sito.
6.2 L’autorizzazione all’addebito sulla carta di credito dell’Utente o per il tramite degli altri sistemi di pagamento utilizzati viene richiesta al momento dell’inoltro dell’ordine. In caso di mancata autorizzazione del pagamento, o qualora Imperial abbia un ragionevole motivo di ritenere che il pagamento sarà rifiutato, Imperial si riserva il diritto di non accettare l’ordine.
7. Consegna dei Prodotti e spese di spedizione
7.1 I Prodotti ordinati dall’Utente vengono spediti tramite vettore al costo che sarà indicato all’Utente sul Sito al momento dell’inoltro dell’ordine ed addebitato come sopra specificato. La consegna dei Prodotti avviene esclusivamente verso indirizzi situati in Italia. Non si effettuano consegne nelle caselle postali.
7.2 I tempi di consegna stimati sono indicati sul Sito. Tali tempi di consegna sono esclusivamente indicativi e non vi è alcuna garanzia che la consegna sarà effettuata entro i tempi indicati; si raccomanda pertanto agli Utenti di non considerare tali stime come impegnative e di non farvi affidamento come tali. A seguito dell’accettazione dell’ordine, Imperial invia all’Utente un’e-mail di conferma dell’avvenuta spedizione del Prodotto ordinato.
7.3 In caso di accettazione dell’ordine, Imperial si impegna a consegnare il Prodotto entro e non oltre 30 giorni dal perfezionamento del contratto con l’Utente. In caso di mancata ricezione del Prodotto allo scadere di 10 giorni lavorativi successivi alla data di consegna stimata indicata nell’e-mail di conferma, l’Utente dovrà comunicarlo a Imperial che provvederà a rispedire il Prodotto ordinato all’Utente senza costi aggiuntivi, fatto salvo quanto di seguito indicato. Nel caso in cui la consegna non abbia luogo entro il termine massimo di 30 giorni, l'Utente avrà diritto di richiedere un termine supplementare per la consegna del Prodotto. Qualora Imperial non consegni il prodotto entro tale termine, l'Utente è legittimato a risolvere il contratto.
7.4 La proprietà del Prodotto e il correlato rischio di smarrimento o danneggiamento si trasferiscono all’Utente al momento in cui quest'ultimo o la persona dallo stesso indicata entra materialmente in possesso del Prodotto.
7.5 Resta espressamente inteso che i Prodotti potranno essere consegnati esclusivamente a soggetti adulti. Pertanto, all’atto della consegna sarà richiesta l’esibizione di un documento di identità con fotografia in corso di validità e la sottoscrizione della opportuna modulistica da parte del titolare del predetto documento, al fine di assicurare il ritiro del Prodotto da parte di soggetto maggiorenne. In difetto, il Prodotto non potrà essere consegnato e le spese conseguenti (es. nuovo invio) resteranno a carico dell’Utente.
8. Diritto di restituzione e recesso
8.1 L’Utente ha diritto di recedere dal contratto regolato dalle presenti Condizioni di Vendita, entro il termine di 14 giorni, senza necessità di fornire alcuna motivazione.
8.2 Il termine di 14 giorni per l’esercizio del diritto di recesso decorre dalla data in cui l’Utente, o il soggetto terzo diverso dal vettore e indicato dall’Utente, entra fisicamente in possesso del Prodotto.
8.3 Ai fini dell’esercizio del diritto di recesso l’Utente ha l’onere di comunicare chiaramente l’intenzione di restituire il Prodotto e recedere dal contratto
i. utilizzando il modulo di recesso alla pagina https://www.blu.com/it/IT/web2case
ii. inviando una e-mail all’indirizzo support-it@blu.com oppure
iii. telefonando al numero 800 129 057.
8.4 Ai fini del rispetto del termine di recesso è sufficiente che la comunicazione di esercizio del diritto di recesso da parte dell’Utente sia inviata prima della scadenza.
8.5 L’Utente è pregato di conservare una copia della comunicazione di recesso recante la relativa data di spedizione ad Imperial per eventuale consultazione futura.
9. Effetti della restituzione e del recesso
9.1 In caso di recesso da parte dell’Utente, Imperial effettua il rimborso integrale all’Utente dei pagamenti da essa ricevuti, ivi incluse le spese di spedizione (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di una tipologia di spedizione diversa dalla spedizione standard più economica disponibile).
9.2 Imperial ha il diritto di dedurre dall’importo totale del rimborso una somma in ragione della eventuale perdita di valore dei Prodotti che sia dovuta ad una manipolazione non necessaria del bene da parte dell’Utente.
9.3 Il rimborso sarà effettuato senza indebito ritardo ed in ogni caso entro 14 giorni dal momento in cui Imperial viene informata della decisione di volere recedere dal contratto. Imperial ha il diritto di trattenere il rimborso finché non avrà ricevuto i Prodotti oppure fino a quando l'Utente non avrà dimostrato di avere spedito i Prodotti.
9.4 Il rimborso sarà effettuato con le medesime modalità di pagamento utilizzate dall’Utente per la transazione originaria, salvo che sia stato espressamente concordata una diversa modalità; in ogni caso, salvo quanto previsto all’art. 9.2 che precede all’Utente non saranno addebitati costi aggiuntivi in conseguenza del rimborso.
9.5 L’Utente è tenuto a rispedire o far pervenire i beni ad Imperial senza indebito ritardo e in ogni caso entro e non oltre il 14° giorno dalla data di comunicazione a quest’ultima del recesso da parte dell’Utente. Ai fini del rispetto del termine di restituzione è sufficiente che i Prodotti vengano spediti prima della scadenza dei predetti 14 giorni. Tutti i costi per la restituzione dei Prodotti sono a carico dell’Utente, salvo diversa indicazione o accordo tra le parti.
10. Reclami e restituzione dei prodotti difettosi
10.1 In caso di denuncia di difetti relativi ai Prodotti, l’Utente è invitato a rivolgersi ad Imperial utilizzando i recapiti forniti al precedente art. 1. Imperial si impegna a rispondere ad ogni denuncia, per quanto possibile, entro 14 giorni dalla relativa ricezione.
10.2 In caso di consegna di un Prodotto danneggiato o difettoso, l’Utente è invitato a rivolgersi ad Imperial senza ritardo utilizzando i recapiti indicati al precedente art. 1.
10.3 A seguito della ricezione, Imperial si riserva il diritto di esaminare il Prodotto per accertare l’esistenza o meno del difetto.
10.4 I Prodotti acquistati sul Sito sono coperti dalla garanzia legale prevista dal Codice del Consumo (articoli 128-135 del D.Lgs. 206/2005). In caso di Prodotto difettoso l’Utente può chiederne la sostituzione o la riparazione nei 26 mesi successivi alla consegna, restando inteso che il difetto deve essere denunciato entro 2 (due) mesi dalla scoperta.
10.5 Nel caso di cui sopra, Imperial fornisce conferma all’Utente del diritto al rimborso, e si impegna a provvedere a tale rimborso al più presto possibile e, in ogni caso, entro e non oltre il 14° giorno dalla conferma del diritto dell’Utente a ricevere tale rimborso. Il riaccredito verrà effettuato mediante la stessa modalità di pagamento utilizzata per l’acquisto del Prodotto. Tuttavia, ove la sostituzione o la riparazione del Prodotto risultasse impossibile o non proporzionata, Imperial offrirà all’Utente il rimborso integrale del prezzo del Prodotto (comprensivo degli eventuali costi aggiuntivi di spedizione o dei costi sostenuti dall’Utente al momento dell’ordinazione).
11. Creazione di un account
11.1 Per richiedere la creazione di un account, gli Utenti sono invitati a seguire le apposite istruzioni fornite sul Sito. Imperial si riserva il diritto di accettare o meno, su base esclusivamente discrezionale, qualsiasi richiesta di creazione di account.
11.2 La richiesta di creazione di un account sul Sito è consentita esclusivamente a coloro che hanno compiuto almeno 18 anni e che dispongono di un indirizzo postale in Italia.
11.3 Per un singolo utente può essere creato esclusivamente un account.
11.4 Per la creazione dell’account, l’Utente deve fornire alcuni dati personali tra i quali: nome, indirizzo e-mail e indirizzo postale. L’indirizzo e-mail sarà utilizzato per identificare l’Utente nel corso dell’accesso al Sito. Imperial si riserva il diritto di chiudere l’account dell’Utente nel caso in cui l’indirizzo e-mail fornito non fosse valido. Imperial non risponde della mancata ricezione di ordini dovuta all’indicazione di un indirizzo incompleto o inesatto. L’Utente dichiara che l’informazione è vera accurata e completa e si impegna a comunicare immediatamente ad Imperial qualsiasi modifica, anche parziale, relativamente ai dati forniti.
11.5 Ai fini dell’accesso al proprio account, l’Utente deve inoltre fornire una password. L’Utente è tenuto a mantenere la riservatezza della propria password e risponde di qualsiasi danno o perdita derivanti in caso di accesso non autorizzato conseguente alla mancata protezione della password. Imperial incoraggia gli Utenti ad adottare password “forti” (costituite da una combinazione di caratteri sia alfabetici che numerici). L’Utente si impegna ad informare immediatamente Imperial in caso di utilizzo non autorizzato, o in caso in cui si sospetti un utilizzo non autorizzato, della propria password o del proprio account.
12. Chiusura dell’account
12.1 Imperial può sospendere temporaneamente o chiudere in qualsiasi momento l’account di un Utente, per qualsiasi motivo e senza alcun preavviso.
12.2 L’Utente ha il diritto di chiudere il proprio account in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo mediante un’apposita comunicazione inviata tramite e-mail all’indirizzo dedicato di Imperial come pubblicato sul Sito. Imperial si riserva il diritto di richiedere all’Utente di fornire la prova di essere il titolare dell’account di cui si richiede la chiusura. Per effetto della chiusura dell’account l’Utente non potrà più effettuare acquisti sul Sito.
13. Tutela dei dati personali
I dati personali forniti dall’Utente ad Imperial sul Sito saranno utilizzati esclusivamente in conformità a quanto previsto nelle presenti Condizioni di Vendita e nella Informativa sulla Privacy. Si raccomanda agli Utenti di leggere la suddetta Informativa Privacy prima di procedere.
14. Responsabilità
14.1 Fermo quanto previsto dall’art. 15, l’Utente accetta di non considerare responsabile né Fontem Ventures né Imperial (nonché le eventuali società che la possiedono o che siano da essa possedute o che siano ad essa affiliate unitamente ai relativi amministratori, dirigenti, rappresentanti e dipendenti) (i) per le eventuali perdite non prevedibili al momento della conclusione del contratto o (ii) per le eventuali perdite diverse da quelle dovute ad inadempimento di Imperial ad una qualsiasi clausola del contratto.
14.2 Nulla nelle presenti Condizioni di Vendita limita o esclude la responsabilità dell’una o dell’altra parte in caso di falsa dichiarazione resa volontariamente, ovvero in caso di morte o lesioni personali derivanti da colpa dell’altra parte o da colpa dei rappresentanti o dipendenti di Imperial.
15. Forza Maggiore
15.1 Imperial non risponde in alcun modo di alcuna perdita, danno o spesa in cui incorra l’Utente e che sia derivante direttamente o indirettamente dal mancato adempimento, o dal ritardo nell’adempimento, di una qualsiasi delle obbligazioni di Imperial in base alle presenti Condizioni di Vendita qualora tale inadempimento sia dovuto a circostanze che esulano dal controllo di Imperial stessa, ivi inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, atti di vandalismo, caso fortuito, guasto o danno a impianti o macchinari, incendio, inondazione, catastrofe naturale, sciopero, serrata o altra controversia industriale (anche se non coinvolga i dipendenti di Imperial) o interferenza legislativa o amministrativa.
15.2 Nell’eventualità in cui il verificarsi di una delle predette circostanze si rifletta sull’adempimento delle obbligazioni di Imperial nei confronti dell’Utente, Imperial provvederà a contattare l’Utente non appena ciò sia ragionevolmente possibile. Le obbligazioni di Imperial saranno sospese e il termine per adempiere prolungato per tutta la durata delle circostanze predette. Nel caso in cui tali circostanze si ripercuotano sulla consegna dei Prodotti, Imperial provvederà a concordare una nuova data di consegna con l’Utente.
16. Disposizioni generali
16.1 L’eventuale illegittimità, invalidità o inapplicabilità di una qualsiasi delle clausole delle presenti Condizioni di Vendita, o di parte di essa, eventualmente accertata da un tribunale o altra autorità competente, non comporta in alcun caso l’invalidità delle clausole restanti le quali continueranno ad essere valide, vincolanti ed efficaci.
16.2 La mancata richiesta, da parte di Imperial, di adempiere alle obbligazioni incombenti sull’Utente in base alle presenti Condizioni di Vendita ovvero il mancato esercizio (o il ritardo nell’esercizio) dei propri diritti nei confronti dell’Utente non comporta rinuncia ai diritti spettanti ad Imperial nei confronti del medesimo Utente e non esime quest’ultimo dall’obbligo di adempiere alle proprie obbligazioni verso Imperial.
16.3 Il presente contratto viene concluso tra Imperial e l’Utente. Le clausole del presente contratto non vincolano, e non possono essere fatte valere da, alcun soggetto terzo.
16.4 Imperial invia tutte le comunicazioni destinate all’Utente all’indirizzo e-mail fornito da quest’ultimo. L’Utente deve inviare tutte le comunicazioni destinate ad Imperial mediante posta ordinaria o elettronica all’indirizzo pubblicato sul Sito. Le comunicazioni trasmesse tramite e-mail o mediante il modulo disponibile alla pagina “Contatti” del Sito si considerano ricevute 24 ore dopo l’orario di spedizione indicato. Le comunicazioni inviate mediante posta celere con consegna entro il giorno successivo alla spedizione si considerano ricevute il giorno lavorativo successivo a quello di spedizione. Le comunicazioni pubblicate da Imperial sul Sito si considerano ricevute nel giorno del successivo utilizzo del Sito da parte dell’Utente, se non diversamente ed espressamente previsto.
16.5 Le presenti Condizioni di Vendita, il loro oggetto e la relativa conclusione sono disciplinate dalla legge italiana. In caso di controversia derivante dall’applicazione, interpretazione, applicazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita la competenza sarà esclusivamente deferita al foro di residenza o domicilio dell'Utente.
Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 ss. cod. civ. l’Utente dichiara di ben conoscere ed accettare espressamente le seguenti clausole delle Condizioni Generali di Vendita dei Prodotti: 1.3 (Variazione delle Condizioni di Vendita), 4.6 (Restituzione dei Prodotti in abbonamento), 6.2 (Mancata accettazione dell’ordine), 7 (Consegna dei Prodotti e spese di spedizione), 8 (Diritto di restituzione o recesso), 9 (Effetti della restituzione e del recesso), 12 (Chiusura dell’account),
Modulo di recesso tipo (da compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)
Destinatario: Imperial Tobacco Italia S.r.l., , numero di telefono: , email: ___
Con la presente io/noi () notifichiamo il recesso dal mio/nostro () contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)
— Ordinato il ()/ricevuto il ()
— Nome del/dei consumatore(i)
— Indirizzo del/dei consumatore(i)
— Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)
— Data
Decorrenza: 01 Agosto 2019
Introduzione
Imperial Brands Italia S.r.l. (anche “Imperial”) con sede in Roma, Via Luca Passi n 22 (CAP 00166), P.IVA/C.F. n. 05195591002 rappresentata dal legale rappresentante pro tempore munito dei necessari poteri, in qualità di titolare del trattamento (in seguito, “Titolare”), ti informa ai sensi dell’art. 13 Regolamento UE n. 2016/679 (in seguito, “GDPR”) che i tuoi dati saranno trattati con le modalità e per le finalità seguenti. Le informazioni raccolte da Imperial, titolare del marchio “blu®” sono gestite anche da Fontem Ventures BV quale responsabile del trattamento. La presente Informativa sulla privacy è applicabile ai dati personali raccolti dal Titolare quando interagisci con Imperial. La sede centrale di blu si trova ad Amsterdam, Paesi Bassi, dove viene elaborata la maggior parte delle informazioni personali.
In caso di domande sulla nostra Informativa sulla privacy o sull’uso dei dati, si prega di contattare il nostro Servizio clienti al numero verde gratuito da rete fissa 800 129 057 oppure scrivere a privacy@it.imptob.com.
Categorie e Finalità
II Titolare tratta diverse categorie di dati personali, quali (ma non limitate a):
Informazioni per la consegna dei prodotti. Al fine di consegnarti il prodotto, il Titolare raccoglie il tuo nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale e, in alcuni casi, il tuo numero di telefono per inviarti informazioni relative all’ordine e per gestire lo stesso. Nel caso in cui venga ordinato un prodotto blu®, poiché non è consentita la vendita ai minori, verrà eseguito un controllo dell’età anagrafica del compratore.
Creazione profilo utente. Raccogliamo il tuo nome, data di nascita (per verificare l’età anagrafica), l’indirizzo postale, il codice fiscale, il mezzo di pagamento e l’indirizzo e-mail quando crei un profilo sul nostro sito per ordinare un prodotto blu® o per verificare la corretta evasione dello stesso.
Contattare il Servizio clienti. Se desideri contattarci, il nostro Servizio clienti è a disposizione per qualunque difficoltà tu possa incontrare. In alcuni casi, salveremo i tuoi recapiti per riscontrare le tue domande. Puoi rivolgerti al nostro Servizio clienti anche attraverso la nostra Live Chat disponibile sul sito. Le informazioni fornite nella chat potrebbero essere salvate nel nostro sistema per poterti fornire adeguata assistenza tramite il Servizio Clienti.
Lasciare una recensione del prodotto. Se lasci sul nostro sito una recensione su un prodotto blu®, raccogliamo i dati relativi alla tua esperienza come svapatore. Puoi scegliere quali informazioni desideri fornire, tenendo presente che le stesse sono visibili al pubblico. Le informazioni sono raccolte per offrire ai lettori della recensione una migliore comprensione e per consentire un contatto diretto con l’utente in caso di problematiche ravvisate nella recensione sul prodotto acquistato.
Aggiornamenti personalizzati tramite e-mail e navigazione sul sito web. L’iscrizione per ricevere aggiornamenti personalizzati via e-mail (in base alle tue preferenze online e al comportamento sul nostro sito) determinerà l’invio da parte nostra di newsletter con notizie, offerte ed eventi articolati in base alle tue preferenze. È possibile gestire la ricezione delle comunicazioni e-mail nella sezione relativa alle preferenze. È possibile altresì cancellare l’iscrizione alla newsletter tramite un link presente in ogni e-mail che inviamo. Tieni presente che in base alla tua attività sul nostro sito, alle risposte alla nostra newsletter, personalizziamo la tua esperienza di acquisto e le comunicazioni a te rivolte in modo da assicurarti la visione di contenuti che siano per te maggiormente rilevanti e, nel caso utilizzeremo con modalità aggregate per quanto possibile i dati raccolti per effettuare ricerche di mercato ed analisi volte al miglioramento dei nostri prodotti e servizi.
Partecipare a un evento offline. Se partecipi ad un evento offline, i tuoi dati saranno raccolti per meglio comprendere le tue preferenze. Le informazioni vengono raccolte da uno strumento di raccolta dati. In alcuni casi, la raccolta dati offline può essere parte di un’iniziativa promozionale.
Inviti ai sondaggi. Occasionalmente riceverai l’invito da parte nostra a rispondere a un questionario la cui compilazione è facoltativa. Le informazioni fornite saranno utilizzate per comprendere meglio le tue preferenze e per offrirti un servizio migliore.
Iscrizione alla newsletter. Qualora tu voglia continuare ad essere aggiornato sui nostri prodotti potrai iscriverti alla nostra newsletter.
Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati personali raccolti potrà essere effettuato con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati, con modalità e procedure strettamente necessarie al perseguimento delle finalità sopra descritte. Saranno, altresì, utilizzati, per le pertinenti comunicazioni, i dati relativi e necessari nelle comunicazioni a distanza (a titolo esemplificativo: e-mail, fax, SMS, MMS, Facebook, Twitter, Linkedin, WhatsApp, etc.). In relazione alle suindicate finalità, il trattamento dei dati personali avverrà mediante strumenti manuali, informatici e telematici per la mera realizzazione delle finalità stesse e, comunque, in modo da garantirne la sicurezza e la riservatezza, mediante l’applicazione di misure tecniche e organizzative adeguate, volte ad attuare in modo efficace i principi di protezione dei dati e a integrare nel trattamento le necessarie garanzie.
Base legale, interessi legittimi
La maggior parte dei dati viene raccolta per ottimizzare i servizi che offriamo ai nostri clienti. Ogni volta che sarà necessario (ad esempio, per finalità di marketing), ti chiederemo il consenso all’uso dei tuoi dati. In alcune occasioni e quando necessario, raccoglieremo informazioni per adempiere ad un obbligo di legge. Ad esempio, quando è richiesto di caricare una copia di un documento d’identità per la verifica dell’età. È necessario controllare la tua età per assicurarci che i nostri prodotti non siano venduti a minori di 18 anni. La verifica del documento d’identità è svolta da un organo esterno e il tuo documento non sarà salvato nel suo sistema, in quello di Fontem Ventures o di Imperial. Per migliorare i nostri servizi, stiliamo dei report finalizzati a processi decisionali interni alla nostra azienda. Questi report non includono i tuoi dati personali.
Natura del conferimento dei dati e conseguenze del rifiuto di rispondere
Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto 1, 2, 3 che precedono è obbligatorio in quanto connesso all’adempimento di un obbligo di legge e di un obbligo contrattuale ed un eventuale diniego comporterebbe l’impossibilità di fornire i beni ed i servizi richiesti. Il conferimento dei dati di cui al punto 4, 5, 6, 7, 8 è da intendersi facoltativo ed un eventuale diniego a fornire i dati richiesti precluderebbe unicamente i relativi trattamenti accessori.
Destinatari
Limitiamo la quantità di persone che hanno accesso ai tuoi dati al numero necessario per fornirti assistenza. Per fare questo, ci sono alcune categorie di operatori che hanno accesso ai dati:
Dipendenti e collaboratori di Imperial o di altre società del Gruppo Imperial Brands PLC o Fontem Ventures BV in Italia e all’estero nella loro qualità di incaricati e/o responsabili interni ed esterni del trattamento.
Eventuali società terze che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare, nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento.
Sistemi SaaS CRM, comprese soluzioni di analitica. Ubicazione: UE e USA.
Provider di archiviazione cloud. Ubicazione: UE e USA.
Sistemi per la verifica dell’età. Ubicazione: UE.
Sistemi per la gestione dei pagamenti. Ubicazione: UE.
Sistemi di monitoraggio. Ubicazione: UE.
Programma fedeltà. Ubicazione: USA.
Strumenti di revisione. Ubicazione: UE.
Strumenti di raccolta dati. Ubicazione: UE.
Sistemi di analisi. Ubicazione: UE e USA.
Gestori evasione e consegna ordini. Ubicazione: UE.
Si precisa che i tuoi dati non sono venduti a terzi. Nel caso in cui i tuoi dati venissero conservati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), verranno messe in atto appropriate misure di tutela.
Trasferimenti oltremare
In alcuni casi, le tue informazioni personali saranno archiviate su server situati al di fuori del SEE. In questo caso, Imperial ha adottato misure appropriate per garantire che i dati vengano archiviati in modo sicuro. Nel caso in cui Imperial condivida dati a livello aziendale, se necessario, verranno messi in atto gli Accordi sul trattamento dei dati personali. Si ribadisce che i tuoi dati non saranno venduti a terzi.
Conservazione dei dati personali
Conserveremo le tue informazioni per il tempo necessario a fornire i servizi e le informazioni richieste e comunque entro i termini massimi previsti dalla legge per l’assolvimento degli obblighi fiscali e legali. Nel caso in cui tu non abbia acquistato un prodotto sul nostro Sito o non abbia utilizzato il tuo account per 27 mesi e non sia iscritto alla nostra newsletter, non conserveremo più i tuoi dati personali per finalità commerciali. Tuttavia, sarai sempre il benvenuto se vorrai iscriverti di nuovo! Conserveremo i dati finanziari (compresi i dati personali dell’utente) per il tempo previsto dalla legge.
Diritti
Se desideri modificare le impostazioni sulla privacy, accedi al tuo account e vai alla sezione relativa ai tuoi dati personali. In questo modo puoi aggiornare e/o modificare i tuoi dati. Puoi richiedere informazioni sui tuoi dati e sul loro trattamento. Se consentito dalla legge, puoi richiederci di cancellare i tuoi dati. Nel caso in cui volessi saperne di più o esercitare uno di questi diritti, puoi contattare il nostro Servizio clienti al numero verde gratuito da rete fissa 800 129 057 oppure scrivere a privacy@it.imptob.com.
Hai il diritto di proporre reclamo all’autorità Garante per la protezione dei dati personali competente qualora tu ritenga che i tuoi diritti non siano stati rispettati o che non abbia ricevuto idoneo riscontro alle tue richieste ai sensi di legge.
Acquisto personalizzato
Per offrirti un’esperienza di acquisto personalizzata, ti invieremo comunicazioni di marketing basate sulle tue preferenze. Queste preferenze possono essere legate al tuo comportamento online e/o sui sondaggi ai quali hai partecipato. Su queste basi, saranno inviate e-mail personalizzate (nel caso in cui ti sia iscritto) o saranno mostrati annunci pubblicitari che rispondono ai tuoi interessi. Anche il nostro Sito potrebbe essere adeguato di conseguenza in base al tuo comportamento online e alle tue preferenze.
In alcuni casi, i tuoi dati potrebbero essere associati a dati di terze parti al fine di creare un profilo. Questo profilo ci fornirà informazioni sul modo per offrirti un’esperienza personalizzata.
Se desideri cambiare questa impostazione, puoi modificare le tue preferenze attraverso il link che trovi nelle comunicazioni da noi inviate tramite e-mail o accedendo al tuo account e cliccando su “Impostazioni e-mail”. Puoi modificare l’impostazione dei cookie qui.
Verifica dell’età
Al fine di rispettare la normativa in vigore, gli utenti che non seguono la procedura di verifica dell’età non potranno acquistare i nostri prodotti. In caso di domande sulla verifica dell’età, si prega di contattare il nostro Servizio clienti che sarà lieto di rispondere a qualsiasi quesito. Imperial non si assume alcuna responsabilità in caso di dichiarazioni non veritiere o parzialmente veritiere rilasciate dall’utente in merito all’età dichiarata.
Social media
Se possiedi un account Facebook o Instagram, puoi iscriverti ad un account blu® ed accedervi tramite social network. A seconda delle impostazioni del tuo account sui social network, i tuoi dati saranno archiviati nei nostri sistemi.
Se possiedi un account su piattaforme come Facebook o Instagram, dovresti essere a conoscenza del modo in cui queste piattaforme condividono i dati personali dei tuoi profili e quali scelte sono a disposizione degli utenti.
Imperial rispetta le condizioni e le informative sulla privacy di queste terze parti. A seconda delle scelte relative alle impostazioni sulla privacy, alcune informazioni potrebbero essere condivise con Imperial. Ciò potrebbe includere informazioni sui tuoi interessi, commenti, contenuti pubblicati, nome utente e altre attività online. Sul sito di ciascuna piattaforma è possibile trovare informazioni sulle politiche relative alla condivisione dei dati personali. Ti invitiamo a leggere queste informazioni e ad adattare le impostazioni alle tue preferenze personali.
Acquisto su piattaforme dedicate alla compravendita
Se deciderai di acquistare un prodotto blu® su una piattaforma dedicata alla compravendita, riceveremo informazioni sul tuo acquisto ed i tuoi dati personali relativi al marketplace.
Collegamenti ad altri siti
Il Sito potrebbe contenere link ad altri siti al di fuori del nostro controllo, ed altri siti al di fuori del nostro controllo potrebbero contenere link al Sito. Imperial cerca di assicurare che tali siti condividano i nostri standard di privacy e sicurezza. Tuttavia, non anche tramite i nostri fornitori di servizi, non siamo responsabili per i termini di utilizzo, le politiche sulla privacy, il funzionamento, le prestazioni e il contenuto di altri siti, o per la protezione di informazioni fornite su altri siti. È necessario prestare attenzione e leggere l’Informativa sulla privacy applicabile al sito in questione.
Cookie
Il Sito utilizza cookie per rendere la tua esperienza di navigazione il più piacevole possibile. Maggiori chiarimenti sono disponibili nella nostra Informativa sui cookie. Troverai inoltre ulteriori informazioni su come regolare le impostazioni dei cookie.
Si specifica che questo Sito non supporta l’impostazione “Do not track”.
Contattaci se hai delle domande!
Nel caso di ulteriori domande sulla tua privacy, puoi contattare il nostro Servizio clienti al numero verde gratuito da rete fissa 800 129 057 oppure scrivici a privacy@it.imptob.com.
Indirizzo/informazioni di contatto di Imperial:
Imperial Brands Italia S.r.l.
Roma, Via Luca Passi n 22 (CAP 00166)
Italia
Telefono 800 129 057
Casella di posta elettronica: privacy@it.imptob.com
Leggi la nostra Politica sui cookie
Garanzia e Reso
Per restituire i prodotti, contatta il Servizio clienti blu chiamando il numero 800 129 057 o inviando un'e-mail a support-it@blu.com
Per ragioni di sicurezza, è possibile restituire solo pacchi non ancora aperti.
Il nostro Servizio Clienti sarà lieto di aiutarti con qualsiasi domanda relativa ad articoli e ordini incompleti, errati o danneggiati.
Puoi contattare il nostro Servizio Clienti via e-mail (support-it@blu.com) o puoi chiamare gratuitamente il numero 800 129 057
La garanzia di conformità è di 24 mesi + 2 mesi per denunciare l’eventuale vizio di conformità. Contatta il Servizio Clienti per saperne di più.
Spese di spedizione
Il costo della spedizione standard è di 5€ per tutti gli ordini online al di sotto dei 30€. Offriamo, invece, la spedizione gratuita per tutti gli ordini con importo uguale o sopriore ai 30€.
Profilo
Sì, per procedere con un acquisto su blu.com è necessario creare un profilo e verificare la propria maggiore età.
Qualsiasi persona maggiorenne residente in Italia può registrarsi.
Clicca sul link "Accedi" che si trova nella parte superiore di qualsiasi pagina del sito. Compila i tuo dettagli e inserisci una password: il tuo profilo verrà creato automaticamente.
Se hai dimenticato la password, vai alla pagina di accesso e segui le istruzioni per reimpostare una password.
Puoi aggiornare le informazioni sul tuo profilo registrato in qualsiasi momento: accedi usando il tuo indirizzo email e la tua password. Nella pagina successiva, potrai accedere alle informazioni dell'account, modificare la tua lista indirizzi o visualizzare la tua cronologia degli ordini.
Sì, puoi aggiornare il tuo indirizzo email in qualsiasi momento: accedi al tuo profilo usando il tuo indirizzo email e la tua password. Nella pagina successiva, potrai accedere alle informazioni sul tuo account e modificare l'indirizzo e-mail. Puoi creare più indirizzi di consegna e registrare indirizzi diversi per la consegna e la fatturazione.
Puoi rimuovere il tuo indirizzo dalla mailing list tramite il link di cancellazione presente nella parte inferiore delle email ricevute. Puoi annullare la ricezione delle nostre newsletter anche visitando la sezione dedicata sulla tua pagina del profilo.
Abbonamento
Con l'abbonamento blu, puoi ricevere automaticamente i tuoi prodotti blu preferiti senza dover muovere un dito. Impostando un abbonamento blu è sufficiente effettuare il tuo ordine una sola volta per ricevere le consegne a intervalli prestabiliti in comodità.
Quando si imposta un abbonamento blu, si selezionano i prodotti, l'intervallo di consegna e si forniscono tutte le informazioni necessarie per elaborare gli ordini successivi. Questo si chiama ciclo d'ordine e viene gestito come un ordine permanente. Ci impegniamo a evadere l'ordine fino a esaurimento scorte. Solo in circostanze eccezionali potremmo non essere in grado di evadere l'ordine ma sarà nostra cura comunicartelo.
Tutte le consegne di valore pari o superiore a 30€ saranno consegnate gratuitamente dal nostro corriere. Per gli ordini di valore inferiore a 30€ verranno ti verrà addebitato il costo della spedizione di 5€, il che significa che potresti scegliere di aggiungere il tuo prodotto preferito al tuo ordine di abbonamento per avere la consegna gratuita. Ma questo dipende esclusivamente dalle tue esigenze!
È possibile annullare l'abbonamento blu in qualsiasi momento. È sufficiente accedere al proprio account, andare alla sezione abbonamenti blu e fare clic sul pulsante "annulla l'abbonamento" relativo all'ordine del tuo abbonamento blu.
Se si desidera modificare i dati della carta di credito o di debito precedentemente inseriti per l'abbonamento blu, è necessario fare click sul pulsante "metodo di pagamento aggiornato" e modificare i dati della carta di credito o debito che si intende utilizzare per i successivi pagamenti.
blu bar
blu bar è una sigaretta elettronica monouso e contiene al suo interno, oltre alla batteria, anche altre componenti elettriche che la rendono, una volta esausta, un RAEE. Pertanto, le sigarette monouso blu bar non vanno mai gettate tra i rifiuti indifferenziati ma portate presso un’isola ecologica.
Se vuoi gettare un dispositivo monouso blubar non esausto (in cui cioè è ancora presente del tutto o in parte l’e-liquid), non manomettere il prodotto, ma portalo presso un’isola ecologica del tuo comune di residenza segnalando agli operatori la presenza di liquido contenente aromi, nicotina, glicole propilenico e glicerina vegetale.
Per conoscere la corretta modalità di smaltimento di packaging ed imballaggi, puoi scaricare l’ applicazione Junker.
Scansionando il codice a barre presente su ogni confezione l’App Junker ti fornirà tutte le informazioni relative ai materiali di cui sono composti gli imballaggi e al corretto smaltimento nella raccolta differenziata.
myblu
Per utilizzare i Liquidpods myblu®, seguire le indicazioni sotto riportate:
Collegare il Liquidpod al dispositivo ricaricabile. Al corretto inserimento si percepirà un piccolo scatto.
Ora è tutto pronto per iniziare ad usare myblu®, non resta che iniziare ad aspirare dal Liquidpod.
Una volta esaurito il liquido all’interno del Pod, estrarlo e sostituirlo con uno nuovo.
Secondo una ricerca sui consumatori datata Febbraio 2018, un Pod equivale approssimativamente a 30 sigarette. Test di prodotto dimostrano che il consumo medio settimanale è di 3,5 Pod.
Quando il Liquidpod di myblu® produce meno vapore, oppure quando l’emissione di vapore si interrompe del tutto o ancora quando viene meno l’aroma, è giunto il momento di sostituire il Liquidpod.
La confezione myblu® Vape Device contiene un dispositivo myblu®, un cavo di alimentazione USB e un manuale di istruzioni. Trova un Punto Vendita blu® per acquistare i Liquidpods di ricarica o acquistali online sul nostro sito!
La batteria di myblu® viene fornita parzialmente carica all’interno del kit. Tuttavia, per una performance ottimale, si raccomanda di caricare completamente la batteria in occasione del primo utilizzo.
Per ricaricare la batteria di myblu® è sufficiente seguire questi passaggi:
Caricare myblu® attraverso il micro-cavo di ricarica USB, collegandolo ad un computer o ad altro dispositivo con supporto USB. Una volta iniziato il processo di ricarica si accenderà la luce rossa alla base del dispositivo myblu®. Quando la luce rossa si spegne la ricarica è completa. Il tempo di ricarica della batteria di myblu® è di circa 40 minuti. Se la luce rossa inizia a lampeggiare rapidamente, rimuovere la batteria dalla carica per 10 secondi, dunque reinserirla. Se la luce riprende a lampeggiare rapidamente la batteria è difettosa oppure scarica e va sostituita con una nuova. Carica veloce della batteria: in 30 min la batteria sia carica per l’80%.
Non lasciare myblu® in carica per più di 24 ore.
In media, dopo un ciclo di ricarica completo la batteria dura all’incirca 8 ore, anche se il tempo specifico varia in base all’utilizzo.
È possibile monitorare il livello di ricarica della batteria attraverso il colore della spia luminosa posta alla base del dispositivo.
La luce blu indica un livello di ricarica alto, tra il 20 e il 100%, quella arancione indica una percentuale di ricarica che varia tra il 5 e il 19%, mentre quando la spia diventa rossa vuol dire che è arrivato proprio il momento di ricaricare la batteria, perché rimane tra lo 0 e i 4% di carica.
myblu® è dotata di alcuni accorgimenti di sicurezza, a iniziare dallo Spegnimento Automatico, un sistema per cui il dispositivo, dopo un’aspirazione prolungata, lampeggia 10 volte per poi spegnersi e resettarsi automaticamente.
Questo sistema assicura che myblu® sia sempre utilizzata nelle normali condizioni volte a garantire una performance ottimale del dispositivo.
Inoltre, in caso di corto circuito precedente all’utilizzo, l’indicatore luminoso blu lampeggerà 3 volte prima dello spegnimento automatico del dispositivo. Se dovesse invece verificarsi un corto circuito durante l’utilizzo, myblu® si spegnerà automaticamente dopo che la spia luminosa avrà lampeggiato 5 volte.